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リモートサポートサービス料金とは?評判と口コミ

我が家は3年ほど前からフレッツ光を使っています。


きっかけは当初NTTに知り合いがいたため

ネットを始めると同時に光回線を始めました。


もともと会社で光を使っていた主人も

「ADSLとは比べ物にならない」と言ってましたし、

娘達も仕事でパソコンを使いますので

サービスに付いてくる無線ランもつなげてフルに活用しています。


メリットと言えばもちろん画面の切り替わりの早さは当然ですが、

私が一番、重宝しているのは「リモートサポートサービス」という

フレッツ光の独自の電話サービスです。

パソコンや周辺機器、またインターネットを使っていて

困り事や解らない事が、しょっちゅうあるのですが

その度に電話をしながら助けてもらっています。


自分で一つ一つキーを押すのではなく「遠隔操作」で

解決してくれますし、

プロバイダの電話サービスのように「つながりにくい」

ということもありません。


ただ、これは月額500円という料金がかかりますので

高いと思うかどうかは人それぞれかと思います。




デメリットで言うと、

やはり月々の料金ではないでしょうか。


以前は

「固定電話の基本料が500円に下がる」

というのが売り文句だったようですが

今は、ケータイが主流ですし

ネットと固定電話を合わせて毎月7000円台というのが

安いとは思えなくなってきてるのが正直な感想です。




また、代理店から申し込む場合は、

申し込んだ時はキャンペーンやキャッシュバックの特典は付くのですが、

実際に知り合いなどは、工事の日を数ヶ月待たされたり、

持っているパソコンや住宅によっては別料金がかかることを事前に知らされてなかったりと、

後々のトラブルが多かったようです。


いずれにしても

お金をかければそれなりのメリットがあるし、

安く済ませようとすれば

それなりのデメリットがあるということじゃないでしょうか。


NTTの代理店から、フレッツ光を申込み場合も
オプションをしっかり判断されて、
あなたに最適な代理店から、お申し込みください。

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