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フレッツ光 解約方法、手続きは電話のみ、やり方は簡単!

フレッツ光の解約方法は現在電話での手続きのみ。


0120-116-116に電話して解約の手続きをするのですが、
この電話がつながりにくいので急いでいる人は注意が必要。
時間帯によっては30分も待たされることも。


やっとのことで電話がつながれは
あとはオペレーターの対応に沿って手続きするだけ。


今回解約手続きをした理由がスピードが出ないことだったことを告げると、
「何で連絡してくれなかったのですか?」となぜか逆切れしてきた。
さすがNTTって感じでした。


あんまり速度でないときは連絡すると
改善できる余地はあるみたいですので、
調子が悪かったら、連絡してみてください。


一番無駄なく解約するには該当月の末で解約するといいです。
フレッツ光の解約と同時にプロバイダの解約も忘れずに行ってください。


そのごNTTから着払いの封筒が送られてくるのでそれに、
ルーターやらLANケーブルやらを封入して解約手続きは完了です。


その他の注意点として、
引っ越した場合にスムーズにフレッツ光を継続使用するには事前の連絡が必要です。


住所がわかっていれば工事が必要かどうか調べたり、
開通手続をする等の手続きをします。
開通手続さえ終了していれば以前使用していたルーターは使える場合が多いので
新しいルーターが到着するまでそれを使用しましょう。


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