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ジャパネットたかたで、フレッツ光の新規契約とパソコン購入の体験談

私は通販のジャパネットたかたでパソコンを購入しました。
非常にスムーズに設置していただけたので良かったと思っています。


まず、
電話注文するとその日のうちに
インターネットの説明担当者から折り返し電話が入りました。
現在インターネットを利用しているか聞かれました。


ひとり暮らしを始めるタイミングでしたので、
新居での初めての契約になることを伝えると、
NTTフレッツの光が使えるマンションだということ、
月額料金やその他どのような割引サービスがつくかなど
丁寧に説明してもらえました。


どうやら契約内容に納得してから本当のネット申し込み扱いになるらしく、
非常に誠実な印象でした。


その後商品が届き、
もう一度ジャパネットから電話が入りました。
ネットの回線をひく工事の日程と、
パソコンの訪問設置日の打ち合わせ連絡でした。


日にちと大まかな時間帯を決めて、
あとは工事の方が全て取り付けて
実際にインターネットが使えるところまでしてもらえたので、
ネットにあまり詳しくない私には非常に助かるサービスでした
(とても自分で設定などできそうにないので)。


ほとんどのやりとりは電話で済んだので、
店舗には一度も出向いていませんし、
人と会って対応したのも商品の受け取り、
ネットの配線工事、パソコンの設定のたった3回だけでした。


出かけるの困難な高齢者などにもよいサービスかもしれませんね。
サクサク光回線で快適にネットが使えるようになり、
大変満足しています。

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